為全面提升工商業用戶服務質量，健全與用水大戶和重點企業的溝通機制，提高供水企業精準服務和保障能力，長江水務公司于春節前對區域供水范圍內的20家大型企業、重點企業開展走訪工作。
此次節前大用戶走訪，由長江水務公司營業所、水質中心、江源供水公司三部門聯合開展，共同成立走訪工作小組，分別走訪了我市20家規模以上企業。走訪中工作小組上門與各大企業相關負責人面對面交流，點對點服務，現場檢測到戶水質，搜集、記錄不同類型企業的生產特征、發展規劃、和水質水壓個性需求，并認真聽取客戶在疫情防控常態化要求下的用水需求，了解春節期間不停工用水計劃，詳細記錄用戶對供水管網建設、春節安全保供、服務提檔升級等方面的意見和建議。部分大用戶生產部門還就節約用水和水污染防治等問題與長江水務展開了交流和探討。
通過此次走訪，長江水務對外服務部門對我市重點企業生產運營過程中所存在的用水問題得到了更全面的了解，下一步，公司將根據走訪了解到的情況，制定有針對性的解決措施，并積極組織協調相關部門為客戶提供便捷可靠的節日供水保障服務，提檔升級原有服務模式，全力助推我市重點企業健康發展。
